Klaas Coolen van Coolen Expertise B.V. vertelt

Coolen Expertise B.V. treedt als volledig onafhankelijk partij op voor de belangen van particuliere en zakelijke verzekerden bij (brand)schade.

Coolen Expertise, succes verzekerd

Coolen Expertise is in 1989 opgericht door Anton Coolen. ‘Sinds 2004 zijn we volledig en alleen actief op het gebied van contra-expertise bij brandschade. Door onze bijzondere aanpak, hoogopgeleide, gespecialiseerde registerexperts en goede prestaties zijn we in korte tijd uitgegroeid tot één van de marktleiders in Nederland’, aldus Klaas Coolen.

In bijna alle polisvoorwaarden van brandverzekeringen wordt de verzekerde het recht geboden om een eigen expert in te schakelen. De verzekerde kan zich daardoor laten bijstaan, ondersteunen en adviseren zodat de polisvoorwaarden optimaal benut worden. De verzekerde kan vervolgens een verantwoord en doordacht doorstartplan opstellen en uitvoeren.

Klaas Coolen: ‘Coolen Expertise B.V. streeft naar een zo groot mogelijk netwerk van tevreden verzekerden dat graag als ambassadeur voor onze diensten optreedt. Door onze grote toegevoegde waarde vergroot dit netwerk zich door middel van het sneeuwbaleffect. Hierdoor wordt de jaarlijkse winstgroei en bekendheid van Coolen Expertise B.V. verzekerd.’ 

Missie

Coolen Expertise B.V. treedt als volledig onafhankelijk partij op voor de belangen van particuliere en zakelijke verzekerden bij (brand-)schade. Klaas: “Ons team is proactief, trots en behartigt professioneel de belangen van gedupeerde verzekerden. Er is een continue streven naar een optimale schaderegeling voor de verzekerde met juiste argumenten en feiten op basis van onze kennis, kunde en specialisme. Wij streven naar een zo groot mogelijk netwerk van tevreden ambassadeurs. Door de zeer goede prestaties van onze team creëren we een netwerk van verzekerden die zich graag wervend over onze werkzaamheden uitlaat.”

Ondernemer in beeld

We vragen aan Klaas hoe hij zichzelf omschrijft als ondernemer. Klaas: “Onze medewerkers zijn HBO/WO opgeleid. Deze professionals geef ik graag zoveel mogelijk ruimte en bepaal en bewaak alleen de kaders. Ik ben graag helder en duidelijk. Mensen krijgen veel krediet en vertrouwen van me, maar als dat misbruikt wordt, hebben ze geen goede aan me. Zakelijk ben ik innovatief en streef ik naar zo veel mogelijk toegevoegde waarde voor mijn klanten. Dit streven heb ik trouwens niet alleen vakinhoudelijk, maar ook als het gaat om onze bedrijfsstrategie. Daarin probeer ik echt ánders te zijn.”

Voldoening

Klaas Coolen houdt van hard werken. “Ik ben altijd op één of andere wijze bezig met het bedrijf, maar de resultaten, de vrijheid en de zelfstandigheid zijn onbetaalbaar. Ondernemen is een vak wat je pas begint te leren als je er mee start en dat maakt het erg leuk. Ik heb heel veel ruimte voor mijn eigen creativiteit en
inzicht. Daarnaast krijg ik te maken met alle facetten binnen een bedrijf zoals financiën, verkoop en
marketing, daardoor blijft het interessant en heel erg leerzaam. Ik geniet dagelijks van de prestaties en
successen van ons team”, aldus Klaas.

Toekomstplannen

Klaas: ”Mijn streven is om het begrip contra-expertise nog meer een gemeengoed bij schade te laten worden bij particulieren en bedrijven. Met Coolen Expertise B.V als vanzelfsprekende partner bij schade.
Het verleden leert ons dat onze werkwijze bij brandschade zeer gewaardeerd wordt door de gedupeerden. We zullen daarom hard blijven werken en doorgaan op de ingeslagen weg zodat onze onderneming
verantwoord en gestaag blijft groeien.”

Samenwerking met Countus

Coolen Expertise is al jarenlang klant van Countus Van Haare de Bont. Klaas: “Via een zakelijke relatie van Anton Coolen in een ver verleden, ben ik met Countus in contact gekomen. Vier jaar geleden zijn mijn vader en ik gestart met de overdracht van het bedrijf. Hierin zijn we heel goed geadviseerd op alle terreinen. Deze adviezen hebben goed meegewerkt aan een vlekkeloze en goede overdracht, waardoor ik heb besloten deze relatie zeker voort te blijven zetten. Ik wil zelf de ondernemer blijven en de beslissingen nemen binnen mijn organisatie, maar vind het van groot belang dat er op de juiste momenten ongevraagd advies wordt gegeven door mijn accountant. Daarbij vind ik het belangrijk dat er snel en goed wordt geantwoord op mijn vragen. Een nauwkeurige controle en gedegen cijfers zijn hierbij onmisbaar. Een administratie die goed op orde is en vlekkeloos verloopt is cruciaal. Countus Van Haare de Bont voldoet geheel aan mijn verwachtingen over een accountant. Inmiddels is er een grote zakelijke vertrouwensrelatie ontstaan met Paul van Lieshout. Ik vind het van grote waarde dat er één duidelijk aanspreekpunt is. Maar bovenal:
afspraak = ook echt afspraak bij Countus Van Haare de Bont!”

Vrije tijd

“Privé ben ik iemand die het plezier van het leven zeer waardeert. Dat heb ik van thuis meegekregen.
Naast mijn werk zijn koken, eten en drinken grote passies van me. Daarnaast zie ik graag zoveel
mogelijk van de wereld. Ik maak graag reizen naar mooie en bijzondere bestemmingen in de wereld. Ook ben ik actief met golfen en hardlopen”, aldus Klaas

Tips

Tot slot vragen we Klaas Coolen of hij nog tip(s) heeft voor collega-ondernemers. Klaas: ‘Schakel bij brandschade altijd direct een onafhankelijke contra-expert in. Immers bij een juridisch probleem raadpleegt u een advocaat, bij een fiscaal vraagstuk de fiscalist, bij financiële zaken de accountant maar op het moment dat uw onderneming is afgebrand, zou u het dan zelf regelen?

Bekijk de website van Coolen Expertise B.V.