Ze zeggen...dat Schoonmaakbedrijf Klaas Harms de schoonste is!

V.l.n.r.: de directie bestaande uit: Sjaak Kolthof, Fenny Harms en Klaas Harms.

‘De mensen achter’ Schoonmaakbedrijf Klaas Harms v.o.f.

Klaas Harms, een begrip in de regio Twente
‘Ons bedrijf is opgericht door Klaas Harms op 3 juni 1985. Dit jaar vieren wij dan ook ons 25-jarig jubileum, een bijzondere mijlpaal waar we heel trots op zijn. Wat begon als een eenmanszaak is uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 180 medewerkers verdeeld over de regio. Ons personeel wordt aangestuurd vanaf de locatie aan de Amerikalaan in Vroomshoop, waar we nu alweer enkele jaren gevestigd zijn. Wij zijn een zeer klantgericht bedrijf en staan dicht bij onze klanten en ons personeel’, aldus Fenny Harms. De diensten die Schoonmaakbedrijf Klaas Harms levert bestaan voornamelijk uit het reguliere schoonmaakonderhoud en glasbewassing bij scholen, kantoren, fabrieken, en medische praktijken. Daarnaast verzorgen zij onderhoud van natuurstenen vloeren, en leveren zij alle voorkomende schoonmaakmiddelen en materialen.
Fenny: ‘Sinds 2008 hebben wij onze eigen lijn schoonmaakmiddelen die allemaal biologisch afbreekbaar en milieuvriendelijk zijn. Maatschappelijk verantwoord ondernemen staat bij ons hoog in het vaandel. Een voorbeeld hiervan is ook ons lage ziekteverzuim, dat te danken is aan ons strak opgezette begeleidingsplan. Het gaat er ons om wat iemand die ziek is nog wel kan, en niet wat iemand die ziek is niet meer kan. Verder werken wij alleen met arbotechnisch goedgekeurde materialen en verstrekken wij standaard hulpmiddelen die behulpzaam kunnen zijn bij het verlichten van de werkzaamheden. Bijvoorbeeld de wringemmer die de te gebruiken schoonmaakdoekjes op een eenvoudige wijze wringt. Daarmee worden klachten aan de pols, elleboog en schouder voorkomen. Onze doelstelling is om de juiste mensen op de juiste plaatsen in te zetten. Verder hebben wij een platte organisatie met korte lijnen. Wij werken tussen ons personeel zodat wij erg nauw betrokken zijn en zien wat er speelt op de dagelijkse werkvloer. Hierdoor zijn wij een directie die gewoon bereikbaar is. Onze medewerkers kunnen op ieder moment bij ons aankloppen!’

Uitdaging in het ondernemersschap
'Ondernemerschap is iets wat in je moet zitten om er voldoening uit te halen. Wij halen veel voldoening uit het ondernemerschap door het telkens weer bereiken van hoogte-, maar ook dieptepunten.
Vooral het omzetten van dieptepunten naar hoogtepunten geeft een enorme boost!
Voor de nabije toekomst zijn er plannen in overvloed. Zo willen we ons werkgebied nog verder uitbreiden. Hiervoor hebben wij een commerciële man aangetrokken die hiervoor zijn best gaat doen Ons motto: ”Ze zeggen...dat wij de schoonste zijn!” nemen we erg letterlijk en willen we dan ook uitdragen naar onze (potentiële) klanten. Schoonmaken is namelijk echt een vak!', aldus Fenny.

De relatie met Countus
Sinds de oprichting is Schoonmaakbedrijf Klaas Harms al klant bij Countus, toen nog OLM Accountants. Fenny: 'De contacten zijn tot stand gekomen door een opleiding die ik destijds heb gevolgd, en op dat moment werd gegeven door de toenmalige directeur van Countus Hardenberg, de heer ten Brinke, die helaas niet meer in ons midden is. Van onze accountant verwachten wij dat hij tijdig de jaarcijfers aanlevert,. Ook nuttig financieel en fiscaal advies geeft toegevoegde waarde. Een goede vertrouwensband tussen ondernemer en accountant is hierbij van groot belang. Deze band hebben we met Alfred Gossen en Bertijn Vos van Countus Hardenberg. Zij geven altijd adequaat antwoord op onze vragen. Nooit is een vraag te veel. Daarnaast onderhouden we goede contacten met Countus Hengelo, waar onze salarisadministratie wordt verwerkt door Hans Veenstra en Karin Peters. Wij werken met Salaris-online, dat ons erg goed bevalt.'  Meer informatie over de dienst Salaris-online kunt u vinden op: http://countus.nl/countus-online/online-salaris

Werk en privé
Naast het drukke bestaan op de zaak, blijft er ook nog tijd over voor gezellige dingen.
Sjaak is bijvoorbeeld een fervent voetballer. Fenny: 'Wij zijn allemaal voetballiefhebbers, en dus zijn we regelmatig te vinden bij de voetbalwedstrijden van onze club Heracles Almelo waarvan wij businessclublid zijn. Op deze manier wordt werk en privé op een prettige manier gecombineerd.
Klaas en ik wandelen daarnaast regelmatig, dit geeft ons echt ontspanning.’

Tot slot: tip voor collega-ondernemers
Door de juiste prijs/kwaliteit verhouding te hanteren voorkom je klachten en behoud je klanten.
Kortom: Kwaliteit wint altijd!

Meer informatie over Schoonmaakbedrijf Klaas Harms vindt u op www.deschoonste.nl